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Términos de Servicio

Última actualización: 1 de mayo de 2023

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar los servicios de rastreo satelital, aplicaciones móviles, sitio web y otros productos y servicios relacionados (colectivamente, los "Servicios") proporcionados por POSITIONINGTRACKER ("nosotros", "nuestro" o "la Compañía"), usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos de Servicio ("Términos"). Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no debe acceder ni utilizar nuestros Servicios.

Estos Términos constituyen un acuerdo legal entre usted y POSITIONINGTRACKER. Le recomendamos que lea detenidamente estos Términos antes de utilizar nuestros Servicios.

2. Descripción de los Servicios

POSITIONINGTRACKER proporciona servicios de rastreo satelital y soluciones de gestión de flotas que permiten a los usuarios rastrear y monitorear vehículos, activos y personal en tiempo real. Nuestros Servicios incluyen, pero no se limitan a:

  • Rastreo GPS en tiempo real
  • Historial de ubicaciones y rutas
  • Alertas y notificaciones personalizables
  • Informes y análisis de datos
  • Aplicaciones móviles y plataforma web
  • Integración con sistemas de terceros
  • Soporte técnico y atención al cliente

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir cualquier aspecto de nuestros Servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso.

3. Registro de Cuenta

Para utilizar nuestros Servicios, es posible que deba crear una cuenta. Al registrarse, usted acepta proporcionar información precisa, actual y completa, y mantener y actualizar dicha información según sea necesario. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

Usted acepta notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad. No seremos responsables por ninguna pérdida o daño que resulte de su incumplimiento de esta obligación.

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su cuenta si determinamos, a nuestra sola discreción, que ha violado estos Términos o si su uso de los Servicios representa un riesgo para POSITIONINGTRACKER o para otros usuarios.

4. Uso Aceptable

Usted acepta utilizar nuestros Servicios solo para fines legales y de acuerdo con estos Términos. Específicamente, usted acepta no utilizar los Servicios para:

  • Violar cualquier ley, regulación o normativa aplicable.
  • Infringir los derechos de privacidad de terceros mediante el rastreo no autorizado.
  • Acosar, amenazar o intimidar a cualquier persona.
  • Transmitir cualquier virus, gusano, código malicioso u otro software dañino.
  • Interferir con o interrumpir la integridad o el rendimiento de los Servicios.
  • Intentar obtener acceso no autorizado a los Servicios, sistemas o redes relacionadas.
  • Recopilar o almacenar datos personales sobre otros usuarios sin su consentimiento.
  • Utilizar los Servicios de manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o deteriorar los Servicios.

5. Privacidad y Consentimiento para el Rastreo

Al utilizar nuestros Servicios para rastrear vehículos, activos o personal, usted declara y garantiza que tiene el derecho legal para hacerlo. Esto incluye obtener el consentimiento adecuado de cualquier persona que pueda ser rastreada a través de nuestros Servicios.

Usted es el único responsable de cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables relacionadas con la privacidad, la protección de datos y el rastreo de ubicación en su jurisdicción. Esto puede incluir, pero no se limita a, proporcionar avisos adecuados, obtener consentimientos y mantener políticas de privacidad apropiadas.

Para obtener más información sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información, consulte nuestra Política de Privacidad.

6. Pagos y Facturación

El uso de ciertos Servicios puede requerir el pago de tarifas. Al suscribirse a un plan de pago, usted acepta pagar todas las tarifas aplicables según lo especificado en el momento de la compra o renovación.

Las tarifas pueden ser cobradas por adelantado, mensualmente, anualmente o según se especifique en su plan. A menos que se indique lo contrario, las suscripciones se renovarán automáticamente al final de cada período de facturación, y se le cobrará la tarifa de renovación utilizando el método de pago proporcionado.

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento, pero no se otorgarán reembolsos por períodos parciales o servicios no utilizados, a menos que lo exija la ley. Nos reservamos el derecho de cambiar nuestras tarifas y estructura de precios en cualquier momento, con un aviso previo razonable.

7. Propiedad Intelectual

Todos los derechos, títulos e intereses sobre los Servicios, incluyendo todo el contenido, diseño, texto, gráficos, interfaces, código, software, y otros elementos contenidos en los mismos, son propiedad exclusiva de POSITIONINGTRACKER o de nuestros licenciantes.

Nuestros Servicios están protegidos por derechos de autor, marcas comerciales, patentes, secretos comerciales y otras leyes de propiedad intelectual. No se le otorga ningún derecho o licencia sobre nuestra propiedad intelectual, excepto el derecho limitado a utilizar los Servicios de acuerdo con estos Términos.

Cualquier comentario, sugerencia o idea que proporcione sobre nuestros Servicios puede ser utilizado por nosotros sin ninguna obligación hacia usted.

8. Limitación de Responsabilidad

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, POSITIONINGTRACKER Y SUS DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES, PROVEEDORES Y LICENCIANTES NO SERÁN RESPONSABLES POR NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS, USO, BUENA VOLUNTAD U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, RESULTANTES DE:

  • SU ACCESO O USO O INCAPACIDAD PARA ACCEDER O USAR LOS SERVICIOS;
  • CUALQUIER CONDUCTA O CONTENIDO DE TERCEROS EN LOS SERVICIOS;
  • CUALQUIER CONTENIDO OBTENIDO DE LOS SERVICIOS; Y
  • ACCESO NO AUTORIZADO, USO O ALTERACIÓN DE SUS TRANSMISIONES O CONTENIDO.

EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE POSITIONINGTRACKER POR TODAS LAS RECLAMACIONES RELACIONADAS CON LOS SERVICIOS EXCEDERÁ LA CANTIDAD PAGADA POR USTED A POSITIONINGTRACKER DURANTE LOS ÚLTIMOS DOCE MESES, O CIEN DÓLARES ($100), LO QUE SEA MAYOR.

9. Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a POSITIONINGTRACKER y a sus directores, empleados, agentes, proveedores y licenciantes de y contra cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluyendo honorarios y costos legales razonables, que surjan de o estén relacionados con:

  • Su uso de los Servicios;
  • Su violación de estos Términos;
  • Su violación de cualquier derecho de terceros, incluyendo sin limitación cualquier derecho de privacidad, publicidad o propiedad intelectual;
  • Su violación de cualquier ley, norma o regulación aplicable;
  • Cualquier reclamación relacionada con su rastreo de vehículos, activos o personal.

10. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si realizamos cambios materiales, haremos esfuerzos razonables para proporcionar un aviso, como publicar los nuevos Términos en nuestro sitio web o enviarle una notificación.

Su uso continuado de los Servicios después de que los cambios entren en vigor constituye su aceptación de los nuevos Términos. Si no está de acuerdo con los nuevos Términos, debe dejar de utilizar los Servicios.

11. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del país en el que POSITIONINGTRACKER tiene su sede principal, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.

Cualquier disputa que surja de o en relación con estos Términos, incluyendo cualquier cuestión relacionada con su existencia, validez o terminación, se resolverá primero mediante negociación de buena fe. Si la disputa no puede resolverse mediante negociación dentro de los 30 días, ambas partes acuerdan someter la disputa a mediación. Si la disputa no puede resolverse mediante mediación, será sometida a arbitraje final y vinculante de acuerdo con las reglas de arbitraje aplicables en la jurisdicción de POSITIONINGTRACKER.

12. Disposiciones Generales

Acuerdo Completo: Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y POSITIONINGTRACKER con respecto a los Servicios y reemplazan todas las comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sean electrónicas, orales o escritas, entre usted y POSITIONINGTRACKER con respecto a los Servicios.

Divisibilidad: Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se interpretará de manera consistente con la ley aplicable para reflejar, en la medida de lo posible, las intenciones originales de las partes, y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

Renuncia: El hecho de que POSITIONINGTRACKER no ejerza o haga cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Cesión: Usted no puede ceder o transferir estos Términos, por operación de ley o de otra manera, sin el consentimiento previo por escrito de POSITIONINGTRACKER. Cualquier intento de cesión o transferencia sin dicho consentimiento será nulo. POSITIONINGTRACKER puede ceder o transferir estos Términos, a su sola discreción, sin restricción.

Fuerza Mayor: POSITIONINGTRACKER no será responsable por cualquier falla o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones debido a causas fuera de su control razonable, incluyendo, pero no limitado a, actos de Dios, desastres naturales, pandemias, guerra, terrorismo, disturbios, embargos, actos de autoridades civiles o militares, incendios, inundaciones, accidentes, huelgas o escasez de transporte, combustible, energía, mano de obra o materiales.

13. Contáctenos

Si tiene preguntas o inquietudes sobre estos Términos de Servicio, póngase en contacto con nosotros en:

POSITIONINGTRACKER

Urbanización Villa Club Etapa Doral

Correo electrónico: gerencia@gpspositioningtracker.com

Teléfono: +593 969 50 5000